Mimikresonanz in Coaching und Therapie
Welche Rolle spielt Mimik im Coaching?
2014 beforschte ein schwedisches Forscherteam die Emotionserkennungsfähigkeit von kognitiven Verhaltenstherapeuten.
Die Fragestellung war: Wie beeinflusst die Fähigkeit, präzise zu erkennen wie sich der Klient fühlt, das Ergebnis der Verhaltenstherapie, hier gemessen an der Zunahme des Selbstwertgefühls des Klienten.
Das Ergebnis war: Es gab einen hohen signifikanten Zusammenhang zwischen einer hohen Emotionserkennungsfähigkeit und dem Therapieergebnis!
Jetzt wird sich mancher Kollege der im Bereich Coaching und Therapie arbeitet sagen, wir sind doch von Natur aus begabt in den Gesichtern unserer Mitmenschen zu lesen und als professionell Arbeitende in dem Bereich doch sowieso, oder…?
Leider führte eine Studie, die durch die Eilertakademie mit Coaches durchgeführt wurde zum Ergebnis, dass die durchschnittliche Emotionserkennungsfähigkeit bei nur 40% lag. Zugrunde lag eine von der Akademie entwickelter Test, der READ-Test, der schnell und leicht die Emotionserkennungsfähigekit messen lässt.
Der genutzte Test steht interessierten Kollegen unter dem unten aufgeführten link gerne zur Verfügung, natürlich kostenfrei.
Wenn Sie Ihre Emotionserkennungsfähigkeit verbessern wollen, spielt die Mimik eine Schlüsselrolle.
Der Grund dafür ist eine biologische Tatsache, da unsere mimische Muskulatur direkt mit dem limbischen System verknüpft ist.
Die Mimik ist in dem Fall schneller als das Gehirn und zwar zwischen 40-500 ms. Diese schnellen Bewegungen, auch Mikroexpressionen genannt, verraten Ihnen die unbewussten oder unausgesprochenen Emotionen.
Hier noch einmal zurück zur schwedischen Studie. Hier zeigte sich z.B. je besser der Therapeut Angst bei seinem Klienten wahrnehmen konnte, umso mehr haben die Symptome abgenommen.
Wurde Trauer von den Therapeuten überdurchschnittlich erkannt, stieg die Therapiezufriedenheit bei den Klienten.
Umso fataler, dass genau diese beiden Emotionen beim READ-Test am schlechtesten erkannt wurden, Angst, Trauer wurden nur zu 22% erkannt.
Der in diesem Bereich geschulte Coach/Therapeut hat hier also die Möglichkeit seine Ergebnisse und die Zufriedenheit der Klienten noch weiter positiv zu steigern.
Es gibt aber noch einen weiteren positiven Effekt, der in einer Studie der Universität Kalifornien herausgefunden wurde. Das bloße Benennen der Emotionen hilft den Klienten schon, unangenehme Gefühle zu regulieren.
Der Grund liegt in der Art wie das Gehirn mit emotionalem Stress umgeht.
In diesem Fall fährt die Aktivität des Emotionszentrum sofort herunter und der präfrontale Cortex herauf. Dieser ist zuständig u.a. für die Regulierung emotionaler Prozesse.
Wenn Sie so als Coach/Therapeut die wahrgenommene Emotion in Form einer Ich-Aussage zurückkoppeln, z.B. „Wenn ich es richtig sehe, dann macht Sie das traurig“ dann hilft das dem Klienten schon, dass sich sein System herunterregulieren kann.
Zwei Faktoren sind für die Wirksamkeit einer solchen Resonanzaussage allerdings entscheidend:
1. Sie treffen mit Ihrer Formulierung die richtige Emotionsfamilie, z.B. wie im obigen Beispiel, Trauer.
2. Sie benennen innerhalb der Emotionsfamilie die Intensität des Gefühls richtig.
Um das zu gewährleisten wird im Basic-Training die präzise Wahrnehmung und die Kenntnis der prototypischen Merkmale der wichtigsten Emotionen erarbeitet., sowie die Wortvielfalt der Emotionsfamilien eingeübt.
Nach aktuellem Stand der Psychologie sind es 11 Emotionen, die unser Handeln und Erleben wesentlich beeinflussen.
Diese sind: Angst, Trauer, Überraschung, Ärger, Ekel, Verachtung, Freude, Schuld, Scham, und Interesse.
Bis auf die letzten drei zeigen sich diese Emotionen in der Mimik aller Menschen kulturübergreifend gleich. Dies macht u.a. auch den großen Erfolg der Mimikerkennung aus, da körpersprachlichen Signale meist in Abhängigkeit zur jeweiligen Kultur sind und damit Interpretationsspielraum geben. Die Mimik ist da eindeutig.
Im Basic-Training gehen wir allerdings noch über das bloße Erkennen der Mimik hinaus.
Zur Unterstützung in der Zusammenarbeit mit Ihren Klienten erarbeiten wir uns folgende Themen im Gesamtüberblick, um den Menschen als Ganzes noch besser zu erkennen und zu unterstützen.
• Sie bekommen einen Überblick über den aktuellen Stand der Forschung bei Körpersprache- und Mimikforschung
• Die präzisen Erkennungsmerkmale, Auslöser und Funktionen der 7 Primäremotionen bei Ihren Klienten
• Wann sind Emotionen funktional und wann dysfunktional bei Ihrem Klienten?
• Das Erkennen von Mikroexpressionen bei Ihrem Gegenüber
• Wie Sie mimische Signale nutzen, um die Resonanz zum Gesprächspartner zu stärken?
• Sie lernen das Mimikresonanz-Kompetenzmodell kennen, zur Steigerung der eigenen Empathie, Menschenkenntnis und
Wirkungskompetenz
• Sie erarbeiten sich das Mimikresonanz-Emotionsmodell zur Erklärung von Wahrnehmung, Denken und Gedächtnis bei Ihren Klienten
• Sie lernen den Mimikresonanz-Motivkompass als neurobiologisch-psychologisches Modell, kennen.
Damit:
• verstehen Sie die grundlegende Motive hinter dem Verhalten Ihrer Klienten
• erkennen Sie das Emotionsprofil Ihrer Klienten und können diesen noch besser bei Entwicklungsfeldern unterstützen
• verstehen Sie noch besser den Zusammenhang von Emotionen, Motiven und Persönlichkeit bei Ihren Klienten
Sollten Sie nun den Wunsch verspüren noch mehr über die Möglichkeiten der Emotionserkennungsfähigkeit im Coaching/Therapie zu erfahren, dann lade ich Sie herzlich zu einem Informationsmeeting via zoom ein.
Die aktuellen Termine werden jeweils unten bekannt gegeben.
Diese sind natürlich kostenfrei für Sie.
Sie müssten sich lediglich anmelden, damit ich die virtuellen Raumkapazität planen kann.
Es sind live-Meetings, d.h. wenn Sie mögen können Sie an einem Test teilnehmen, um einzuschätzen wie gut Ihre Emotionserkennungsfähigkeit schon ist.
Das Arbeitsblatt können Sie sich auf dieser Seite unten downloaden, am besten vorher ausdrucken und beim zoom-meeting ausfüllen.
Für Fragen stehe ich im Zom-Meeting natürlich auch zur Verfügung.
Wer jetzt schon Lust hat den READ-Test zu machen, ist herzlich dazu eingeladen.
Der Test ist kostenfrei, ich benötigen nur Ihre Emailadresse, da Sie die Ergebnisse schriftlich zugeschickt bekommen.
Nutzen Sie gerne das untere Kontaktformular.
Ich sende Ihnen den link zum READ-Test dann zu.
Die Zusendung der Ergebnisse erfolgt manuell und nicht automatisch, je nach Aufkommen der Interessenten kiann es kurz dauern.
Ich bin bestrebt, Ihnen die Auswertung innerhalb von 24 h zukommen zu lassen.
Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme, Sie vielleicht schon bald in einem Zoom-Meeting kennen zu lernen und stehe natürlich auch über das Kontaktformular oder telefonisch zur Verfügung.
(C) 2011 - Alle Rechte vorbehalten